Lokalita
Krystal Grand Cancun All Inclusive sa v destinácii Kankún nachádza v štvrti Zona Hotelera, pár krokov od miest Pláž Gaviota Azul a Pláže Hotelovej Zóny. Hotel na pláži je 0,6 km od miesta Kongresové centrum v Kankúne a 0,6 km od miesta Pláž Forum.
Reštaurácia
Najedzte sa v Restaurante O (Buffet), tento hotel ponúka 7 reštaurácie. K dispozícii je aj izbový servis (vo vyhradenom čase). kaviareň má pre hostí malé občerstvenie. Relaxujte s osviežujúcim drinkom v ruke – navštívte plážový bar, bar pri bazéne alebo 5 bary/salóniky.
Izby
Ubytujte sa v niektorej z 403 izieb, ktorých súčasťou sú kávovary a LED TV, a cíťte sa ako doma. Súčasťou izieb sú súkromné balkóny. Bezplatný bezdrôtový prístup na internet vám umožní byť neustále v spojení, zatiaľ čo káblová televízia sa postará o vašu skvelú zábavu. K dispozícii sú kúpeľne, ktorých súčasťou sú sprchy, toaletné potreby zdarma a sušiče na vlasy.
Iné informácie
Oddýchnite si v kúpeľoch, ktoré ponúkajú nasledujúce služby: masáže, kúry na telo a kúry na tvár. Môžete využiť širokú ponuku rekreačných zariadení, medzi ktoré patria 4 vonkajšími bazénmi a fitness centrum. Súčasťou vybavenia zariadenia hotel sú tiež bezplatný bezdrôtový prístup na internet, služby vrátnika a babysitting/starostlivosť o deti (za príplatok).
Súčasťou ubytovacieho zariadenia sú služby chemickej čistiarne/práčovne, 24-hodinová recepcia a úschovňa batožiny. Priamo na mieste je k dispozícii samostatné parkovanie zdarma.